ETECSA reconoce una avería que deja sin servicio a miles de líneas móviles en Cuba

Miles de usuarios de telefonía móvil en Cuba se han visto afectados por una interrupción del servicio después de que ETECSA informara sobre una avería en uno de los sistemas que respaldan su red nacional.

Según una nota publicada por la empresa estatal, la afectación se produjo por la rotura del grupo electrógeno que suministra respaldo eléctrico a uno de los centros principales que soportan los servicios móviles del país.

Como consecuencia, presentan interrupciones las líneas cuyos números comienzan por 52, 509, 598 y 599, lo que afecta a usuarios en distintas provincias.

“Nuestros especialistas laboran para restablecer los servicios”, señaló ETECSA en su comunicado, sin ofrecer una estimación del tiempo necesario para solucionar la avería.

El incidente vuelve a poner de manifiesto la fragilidad de la infraestructura de telecomunicaciones en Cuba. La propia explicación de la empresa revela que el fallo de un solo grupo electrógeno fue suficiente para provocar afectaciones a escala nacional en parte de la red móvil.

La dependencia de sistemas de respaldo resulta especialmente crítica en un país donde los apagones son frecuentes y las interrupciones del suministro eléctrico forman parte de la vida cotidiana. En este contexto, cualquier fallo en los equipos de emergencia puede traducirse en la pérdida de servicios esenciales para miles de personas.

Hasta el momento, ETECSA no ha informado cuántos clientes se han visto afectados ni ha precisado cuándo quedará completamente restablecido el servicio.

La empresa pidió comprensión a los usuarios mientras continúan los trabajos para reparar la avería.