Pasajeros denuncian pésimas condiciones en vuelo chárter de Cubazul desde La Habana

Una pasajera cubana denunció a través de un video en la red social TikTok las graves condiciones en las que se realizó un vuelo chárter de la compañía Cubazul, con destino a Fort Myers, Estados Unidos, tras salir del Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana.

Según su testimonio, el avión despegó sin aire acondicionado, lo que provocó desmayos entre los pasajeros, incluido un niño. La mujer relató que su propia hija sufrió las consecuencias del calor extremo y la falta de ventilación dentro de la aeronave.

El vuelo, que además acumuló un retraso de varias horas, transportaba en su mayoría a personas provenientes de distintas provincias del país. La pasajera explicó que después de tres días logró salir de Cuba, tras haber pagado un pasaje en primera clase. Sin embargo, al regresar a Estados Unidos fue ubicada en clase económica, pese a haber pagado un precio superior.

“Para mi sorpresa, los dueños del chárter ocuparon los asientos de primera clase ese día. No hubo una disculpa, mucho menos un reembolso”, denunció la afectada en su publicación, acompañada de las etiquetas #habanajosemarti #cubacharter #quevergüenza #cubazul.

El video rápidamente se viralizó en la plataforma, generando indignación entre los usuarios que criticaron el maltrato hacia los viajeros y la falta de responsabilidad de las aerolíneas que operan vuelos chárter entre Cuba y Estados Unidos.

Hasta el momento, ni Cubazul ni las autoridades aeronáuticas cubanas han emitido declaraciones sobre lo ocurrido.